持续给予健康关怀，亳州骨科医院彰显亲情医疗真谛！_医院动态_信息中心

持续给予健康关怀，亳州骨科医院彰显亲情医疗真谛！

来源：本站　最后更新：2023-12-02 08:57:16　作者：佚名　浏览：381次

即使离开了我们的视线，但对于患者健康的关怀，从未停止……

同样的交流，患者服务部每天都在持续……

这样的对话情景，各个临床科室每天都在上演。

亳州骨科医院多年来一贯坚持做好患者回访工作，以健全完善的患者回访制度为依托，持续强化院、医生、护士三级回访工作人员的专业培训，提升回访工作人员的专业素质，强化文明用语的使用，强化健康知识宣贯，切实让患者体验到更加专业、更加用心且持续不断的健康关怀。

亳州骨科医院的患者回访工作，既体现了“以患者为中心”的服务理念，同时也是医院医疗服务的持续和延伸，彰显了亲情医疗服务的内涵，对于诊疗及护理工作的不断改进，对于服务质量的全面提升，以及提高患者满意度，构建和谐的医患关系，起到了很好的支撑作用。